دليل المرضى والزوار

وثيقة حقوق المرضى

أخي المريض:

لك بعض الحقوق يجب أن تعرفها و تتسمك بها :

لك الحق في معرفة إسم الطبيب المعالج والمسئول عن علاجك.

لك الحق في الحصول على الرعاية التي تحترم قيمك ومعتقداتك.

لك الحق في معرفة حالتك الصحية والمشاركة في اتخاذ القرار.

لك الحق في الحفاظ على الخصوصية والسرية الكاملة.

لك الحق في تلقي العلاج المناسب.

لك الحق في الحصول على الخدمة في حالة توافرها.

لك الحق في معرفة جميع الخدمات المقدمة بالمعهد وأسعارها.

لك الحق في رفض تلقي العلاج ومعرفة التبعات المترتبة على هذا الرفض وشرح البدائل المتاحة إن وجدت.

لك الحق في الحصول على الاستشارة فيما يتعلق بتنظيم الأسرة.

لك الحق في تقديم شكوى أو إقتراح دون إحراج وفي حالة وجود شكوى يمكن التقدم بها بصورة مكتوبة أو شفهية لمكتب خدمة المواطنين والشكاوى وسيتم الاهتمام بها.

كما أنة يجب عليك بعض المسئوليات يجب أن تقوم بها :

عليك إتباع سياسة العمل في العيادات.

عليك الإلتزام بسداد المستحقات المطلوبة مقابل الخدمة المقدمة طبقا للقوانين والتنظيمات الخاصة بسياسة العيادات.

عليك إحترام مقدمي الخدمة الصحية والمرضي الأخرين.

عليك إتباع خطط العلاج الموصي بها من قبل الطبيب المعالج.